«не отправляется» означает «ошибки не возникает, но письмо не приходит»?
если так, адресуйте ваш вопрос к вашему системному администратору, попросите его [вежливо!] посмотреть журнал, сообщите адреса from/to/ и время отправки.
перед этим тщательно проверьте эти адреса: многие почтовки отправляют далеко не со всех 'from', я уж молчу, что на пути к 'to' тоже могут быть предпятствия.