А в саппорте спросить слабо было? Могу предположить что после установки вы вручную добавили фильтр к сайту, хотя сама инсталляция добавляет глобальный фильтр автоматически. Вот и получилось что фильтр обрабатывается дважды - один раз глобальный, а второй раз у сайта, только теперь уже оригинальным запросом получается результат работы глобального фильтра.
